EA記者：ARBOR為一嵌入式應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)解決方案的專業(yè)廠商，集研發(fā)生產(chǎn)于一體，并在深圳設(shè)有生產(chǎn)工廠。透過(guò)提供各種符合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的嵌入式板卡與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，為客戶完成無(wú)數(shù)成功的項(xiàng)目。請(qǐng)您再給我們介紹一下磐儀的發(fā)展歷程，多年來(lái)取得哪些成績(jī)和企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有什么樣優(yōu)勢(shì)？

李華總經(jīng)理：ARBOR于1993年成立，總部設(shè)在臺(tái)灣，1997年開(kāi)始ARBOR進(jìn)入大陸市場(chǎng)，并首先在北京設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。目前在北京、上海、南京、青島、武漢、成都和深圳都有直屬的分支機(jī)構(gòu)，并在深圳成立了大陸的研發(fā)制造中心，以便更好更及時(shí)地服務(wù)大陸市場(chǎng)。ARBOR在大陸的經(jīng)過(guò)10多年的市場(chǎng)考驗(yàn)，一直注重在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先和全面服務(wù)上下功夫。以嵌入式產(chǎn)品為核心打造專業(yè)品牌形象，受到了廣大客戶的實(shí)際檢驗(yàn)和認(rèn)可。到今天取得了一些成績(jī)是全體ARBOR人共同努力的結(jié)果，是對(duì)我們堅(jiān)持技術(shù)和服務(wù)至上的回報(bào)。今后會(huì)繼續(xù)努力，為廣大客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使“ARBOR – 嵌入式和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌”的形象更加深入人心。

ARBOR公司自創(chuàng)立之日起就堅(jiān)持以自主研發(fā)產(chǎn)品為基石，并注重與上下游相關(guān)企業(yè)的合作和配合，為客戶提供最新的技術(shù)和全方位的支持服務(wù)。作為Intel嵌入式通訊聯(lián)盟的會(huì)員，ARBOR可以得到最新的嵌入式處理器的技術(shù)資訊，并將其應(yīng)用到自己的產(chǎn)品中去，以保持自己的在嵌入式工業(yè)電腦市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。比如，在03年就推出了市場(chǎng)上第一款基于Pentium M的ETX CPU 模塊產(chǎn)品，去年推出的采用Intel 965GME芯片組支持酷睿2雙核處理器的3.5寸微型主板，以及今年已經(jīng)推出的“凌動(dòng)”處理器全系列產(chǎn)品，都充分顯示和鞏固了自己在嵌入式工業(yè)電腦領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。我們的產(chǎn)品也曾獲得臺(tái)灣精品獎(jiǎng)、工控網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)編輯選擇獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

雖然本身是硬件廠商，我們也一直相關(guān)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件廠商保持著良好的合作關(guān)系，并且有專門的軟件部門，為使用我們產(chǎn)品的客戶提供相關(guān)的軟件服務(wù)和應(yīng)用指導(dǎo)，許多上市產(chǎn)品都能提供即時(shí)配套的嵌入式OS服務(wù)，幫助客戶節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間，從而更快速的將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

ARBOR一直以來(lái)專注于嵌入式和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)為主的工業(yè)自動(dòng)化應(yīng)用領(lǐng)域，我們的優(yōu)勢(shì)也正如大家所知是在嵌入式產(chǎn)品方面，產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)十分突出。由于工業(yè)計(jì)算機(jī)的技術(shù)特點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的售后和相關(guān)的服務(wù)要求較高，我們的經(jīng)營(yíng)模式是以直銷為主，通過(guò)自己在各區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)，直接對(duì)客戶做售后的技術(shù)支持和服務(wù)，把最專業(yè)和快速的服務(wù)提供給客戶。通過(guò)目前在全國(guó)的各區(qū)域的布點(diǎn)來(lái)覆蓋全國(guó)的服務(wù)，沒(méi)有布點(diǎn)的地區(qū)則采用就近服務(wù)和經(jīng)銷商服務(wù)相結(jié)合，來(lái)為客戶進(jìn)行最快速的技術(shù)支持。以深圳的研發(fā)制造中心為基地，扎根于中國(guó)，通過(guò)在各地不斷加強(qiáng)和拓展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們一定可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

EA記者：ARBOR 作為一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的嵌入式及網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的供應(yīng)商，始終牢記對(duì)全球環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。為了履行這個(gè)承諾，ARBOR 將全面執(zhí)行關(guān)于限制有害物質(zhì)指令，通過(guò)在全系列產(chǎn)品、零配件和整個(gè)生產(chǎn)制程中減少使用有害物質(zhì)，為人類的未來(lái)有更美好的生態(tài)環(huán)境而盡自己的最大努力。請(qǐng)問(wèn)在這方面您公司是怎么樣操作的，給我們?cè)敿?xì)講解一下！

李華總經(jīng)理：環(huán)保是每個(gè)人的責(zé)任，絕對(duì)不只是為了應(yīng)付市場(chǎng)要求的任務(wù)。ARBOR一貫支持和推廣環(huán)境保護(hù)和愛(ài)惜有限資源的活動(dòng)。并把這種理念推廣到日常的工作和生活中，通過(guò)企業(yè)文化的滲透，讓大家從我做起，愛(ài)護(hù)我們共同的家園。節(jié)約水、電、氣等資源，減少浪費(fèi)，并在一些辦公用品和禮品的采購(gòu)包裝中盡量使用環(huán)保和可回收材料，使環(huán)保的行動(dòng)遍及到更廣泛的領(lǐng)域。

從產(chǎn)品角度來(lái)看，歐盟對(duì)電子生產(chǎn)提出的環(huán)保要求是比較早的，同時(shí)制定出了著名的針對(duì)電子產(chǎn)品的RoHS指令，因ARBOR產(chǎn)品在全球都有銷售，是全球化國(guó)際化的企業(yè)，所以對(duì)環(huán)保的意識(shí)和要求，就要比其他內(nèi)銷為主的企業(yè)要早，也更為迫切。在國(guó)內(nèi)尚無(wú)這方面要求的時(shí)候，就開(kāi)始了這方面的工作，我們完全參照歐盟提出的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)去安排組織產(chǎn)品生產(chǎn)，使自己產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了無(wú)鉛的標(biāo)準(zhǔn)。這部分工作我們?cè)?006年已經(jīng)徹底的完成，而且是從產(chǎn)品的原料、制程、工藝、生產(chǎn)、配件和包裝等環(huán)節(jié)全面實(shí)現(xiàn)。總的來(lái)說(shuō)，ARBOR全球化路線，讓我們?cè)诃h(huán)保這個(gè)層面是比其他的企業(yè)領(lǐng)先了一步，也給我們今后在這方面的發(fā)展，打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。

EA記者："橄欖球隊(duì)的精神"是ARBOR的企業(yè)文化，我們對(duì)這個(gè)概念還不是十分理解，請(qǐng)您跟我們的同行分享一下您公司的企業(yè)文化。

李華總經(jīng)理："橄欖球隊(duì)的精神"是ARBOR文化中的一個(gè)形象的比喻，因?yàn)楦鶤RBOR整體的理念很相近。"橄欖球隊(duì)的精神"代表了一種專注向前的、拼搏向前的團(tuán)隊(duì)精神，就象在橄欖球比賽中那樣：即使你跌到了，也要把球傳出去，讓其他隊(duì)友得分。現(xiàn)在的市場(chǎng)分工明確、競(jìng)爭(zhēng)激烈，要獲得成功，必須要付出更多的努力和代價(jià)。我們的管理原則是“尊重信任、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、權(quán)責(zé)明確、成果共享”，就是在公司提供的有充分尊重信任和權(quán)責(zé)明確的這個(gè)平臺(tái)上，使每個(gè)人能夠發(fā)揮特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，達(dá)到成功的目標(biāo)。也就是要分工明確、相互協(xié)作。是在將個(gè)人主觀的能動(dòng)性、責(zé)任和熱情充分發(fā)揮時(shí)，也要與橄欖球的團(tuán)隊(duì)精神相結(jié)合起來(lái)，共同為一個(gè)目標(biāo)而努力！每個(gè)員工除了要做好本職工作外，也要有密切的溝通和配合，在完成自己的工作時(shí)，也要注意全體完成整體的目標(biāo)。所以ARBOR提出的這個(gè)"橄欖球隊(duì)的精神"，就是希望員工一起向一個(gè)目標(biāo)共同努力，要有非常專注、奮不顧身、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。這種精神一直在ARBOR延續(xù)著，在ARBOR每一位員工的身上延續(xù)著，所以我們相信ARBOR的明天會(huì)更好。

EA記者：2008年11月4日，ARBOR攜帶最新推出的人機(jī)界面產(chǎn)品HMI 2.0 & BOX 2.0亮相上海工業(yè)博覽會(huì)，向該領(lǐng)域的廣大用戶再一次交出了最新作品。該產(chǎn)品的性能怎么樣？與同行的同類產(chǎn)品比較，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？

李華總經(jīng)理： 2008年11月4日，ARBOR攜帶最新推出的人機(jī)界面產(chǎn)品HMI 2.0及嵌入式計(jì)算器產(chǎn)品BOX 2.0亮相上海工業(yè)博覽會(huì)，向該領(lǐng)域的廣大用戶再一次交出了最新作品。HMI 2.0 產(chǎn)品和 BOX 2.0產(chǎn)品是我們新研發(fā)生產(chǎn)的2個(gè)產(chǎn)品線，并已在中國(guó)大陸市場(chǎng)有良好的銷售開(kāi)端。我們堅(jiān)信這款擁有多項(xiàng)獨(dú)有專利技術(shù)的產(chǎn)品在中國(guó)將會(huì)有良好的市場(chǎng)前景。

 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速革新，用戶對(duì)人機(jī)界面產(chǎn)品也提出了更高的要求。他們不僅需要產(chǎn)品的硬件特性優(yōu)異，還要在軟件編程、界面友好以及操作靈活等方面滿足他們的需求。ARBOR正式看到了用戶的需求，利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出了HMI 2.0系列人機(jī)界面產(chǎn)品及BOX 2.0嵌入式計(jì)算器產(chǎn)品。HMI 2.0系列人機(jī)界面產(chǎn)品擁有快速啟動(dòng)、RFID射頻功能、強(qiáng)光下可視、I/O接口隔離和PC/104接口擴(kuò)展等多項(xiàng)專利技術(shù)，并具有免風(fēng)扇設(shè)計(jì)、寬溫工作、防水防塵、抗振動(dòng)沖擊、超薄緊湊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等特性。通過(guò)開(kāi)放式的平臺(tái)和OPC Server支持，使ARBOR HMI 2.0和 BOX 2.0 產(chǎn)品在機(jī)械制造、工業(yè)自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

EA記者：ARBOR未來(lái)的發(fā)展方向是怎么樣的？未來(lái)幾年里，有哪些重要舉措？

李華總經(jīng)理：ARBOR會(huì)始終堅(jiān)持自己的發(fā)展目標(biāo)，做國(guó)際性的嵌入式產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌， 是ARBOR一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)。由于市場(chǎng)需求的不斷變化和更新，ARBOR每年的發(fā)展中都會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。我們也會(huì)根據(jù)應(yīng)用行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展等情況，來(lái)做出新一輪定位和調(diào)整。ARBOR目前是把產(chǎn)品定位在醫(yī)療、交通、網(wǎng)絡(luò)安全、電力等應(yīng)用領(lǐng)域，因?yàn)檫@幾個(gè)也是中國(guó)目前重點(diǎn)發(fā)展的幾個(gè)領(lǐng)域，在市場(chǎng)需求方面會(huì)有穩(wěn)定及強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。由于政府的重點(diǎn)發(fā)展，所以今后一段時(shí)間的市場(chǎng)增長(zhǎng)會(huì)十分看好，ARBOR也會(huì)抓住機(jī)遇，加大在這些領(lǐng)域的投入和研究，開(kāi)發(fā)技術(shù)領(lǐng)先且功能適用的產(chǎn)品，加大全面服務(wù)的力度，我們相信，在新的競(jìng)爭(zhēng)中一定會(huì)取得更大的進(jìn)步和發(fā)展。

EA記者：目前全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓全球很多企業(yè)都受到了嚴(yán)重的打擊，請(qǐng)問(wèn)您怎么樣看待這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)工控行業(yè)的影響？另外ARBOR認(rèn)為工控企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)？

李華總經(jīng)理：這次全球化的金融海嘯從美國(guó)開(kāi)始，對(duì)全球、對(duì)中國(guó)都產(chǎn)生了顯著有不良影響，而且影響范圍頗廣。對(duì)中國(guó)工控行業(yè)，這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)也有一定的影響，但我們認(rèn)為并不是很大。在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，主要影響的是中國(guó)的出口型企業(yè)中生產(chǎn)密集型和貿(mào)易型企業(yè)。工控企業(yè)生產(chǎn)工業(yè)電腦是技術(shù)密集型的產(chǎn)品，工控產(chǎn)品的價(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，功能適用和性能穩(wěn)定等方面。產(chǎn)品面對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的工業(yè)自動(dòng)化、智能交通、監(jiān)控、醫(yī)療、和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域需求仍然旺盛，因此整體影響不大。而且這次危機(jī)也是對(duì)于發(fā)展中的工控企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，也是難得的機(jī)遇。從ARBOR的現(xiàn)狀來(lái)看，在這次危機(jī)中的機(jī)遇更多，雖然也面臨多方面的挑戰(zhàn)，但ARBOR畢竟經(jīng)歷了十幾年的積累和市場(chǎng)考驗(yàn)，只要我們堅(jiān)持技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，認(rèn)真對(duì)待各種實(shí)際情況，我們相信用自己的實(shí)力一定能在這場(chǎng)危機(jī)中贏得更大的發(fā)展！