有個上班族朋友，最近經(jīng)常在一個電視談話節(jié)目上出鏡，然后就是在餐廳里地鐵上被人指來指去，那不是電視里的某某某嗎？

　　朋友說，一開始這么被人認(rèn)出，還有人過來說，你的節(jié)目挺好看的，真的有一種幸福感。

　　我們商務(wù)人士跟影視明星不一樣，他們本來就是給人捧給人崇拜的。劉德華演出的時候跟歌迷握手，手上胳膊上被抓滿了血印子咧著嘴疼。對劉德華來說這叫藝德這叫敬業(yè)，但是對缺少吹捧的商務(wù)人士，特別是職業(yè)經(jīng)理人，偶爾被人認(rèn)出被人崇拜一下，還是很能滿足一些虛榮的。

　　十多年前我剛到英國做那種菜鳥記者，經(jīng)常要去參加一些商務(wù)酒會試圖認(rèn)識些人挖到消息。老外他們那種活動就是帶著一個腦袋和幾張名片，端著杯酒四處跟人寒暄，有時供應(yīng)小點心，飯是絕對沒有的。我剛開始去有點緊張，進(jìn)了門四處學(xué)么一下，發(fā)現(xiàn)一個人也不認(rèn)識，這可怎么社交。

　　后來活動去多了就不緊張了，因為總是有同樣也是誰都不認(rèn)識的客人，端著酒繞來繞去，你們倆就聊上了。所以我就以此為座右銘：總有比你更差的，只要你能穩(wěn)住。

　　經(jīng)過多年磨練，現(xiàn)在參加活動一般都有期待值。比如說，如果是公關(guān)業(yè)界的活動，敝人會被許多人追捧；參加商界精英活動，可以躲在一邊或借機(jī)巴結(jié)一些名人；參加李開復(fù)老師在大學(xué)的演講會，最好事先找好停車場衛(wèi)生間什么的貓起來。

　　商務(wù)人士自尊心或虛榮心的損傷，多半是慣性產(chǎn)生的期待值在某個特定場合或瞬間發(fā)生了異常缺失。

　　去年我陪我們老板去參加一個商務(wù)高層論壇，貴賓室里熱鬧非凡，“哎呀張部長，真的太感謝您親自來出席”，“哦喲馮老，太抱歉了沒有在門口接您”。 在充滿官員和大腕的房間里，只有一個人獨(dú)自端坐一邊發(fā)愣，仔細(xì)一瞧，是江南春。我就過去寒暄，替他抱怨像你這樣的大腕居然他們也不多招呼。

　　為了解決貴賓眾多和接待人手不足的問題，有些主辦單位采取了人盯人戰(zhàn)術(shù)。我有一個朋友，最近被指定擔(dān)任大學(xué)校長論壇的某知名大學(xué)校長的接待人，活動當(dāng)天在門口等了兩個小時，后來忍不住上了趟洗手間，出來正趕上一群人進(jìn)門，抓住一個同事問，喂你見到XX大學(xué)的X校長了嗎？同事使勁向左邊撇嘴，人就在這兒的，還傻問？后來朋友總說你看就因為這個校長不高興了，后來連留言簽名也沒給。

　　其實，如果是活動流程中的疏漏，商務(wù)人士一般都不是特別在意，關(guān)鍵在于明顯針對個人的無知或不敬，讓具有較高期待值的商務(wù)人士感情上難以接受。

　　有一位業(yè)界的大腕，才華橫溢，個性鮮明，備受同仁追捧。一天參加活動，某公司可能是剛?cè)胄械男∨�生，忙著跟眾人換名片，到了大腕面前，甜甜地說：“能跟您交換一張名片嗎？” 大腕很矜持地掏出名片遞過去，小女生認(rèn)真地讀名片，噢，您是，XXX先生。

　　這時大腕突然一把將名片搶了回去：“你都不認(rèn)識我，還換什么名片！”

　　此事被作為業(yè)界名人軼事傳播開來。這里面的理論含義是，商務(wù)人士換名片是為了互相認(rèn)識，但著名商務(wù)人士的名片是一個身份的象征，具有珍貴性、嚴(yán)肅性和私密性。它都不像文藝界名人的簽名，簽名順手就一個，可你得到了名片上印著的信息，等于人家對你開放了一個重要的空間。

　　當(dāng)然，許多著名商務(wù)人士的名片也沒那么私密，人家就留些沒什么用的信息，比如“商務(wù)周刊，高昱，中國，北京”，但是起碼表示你和著名人士有過了交往。

　　最近有時被朋友拉去陪綁商務(wù)活動，我覺得挺好，活動不是自己行業(yè)的，期待值就是誰也不認(rèn)識，誰也不用認(rèn)識，就是陪怕自己也是誰都不認(rèn)識的朋友去參加活動。上周有一個特大的活動躲不過去了，英國廣告協(xié)會在上海舉辦展覽、講座、推廣會和酒會，上海的英國領(lǐng)事館三天一個電郵兩天一個電話誠摯邀請。那天我換好了西裝前往6點半開始的酒會。進(jìn)了門就找熟人，一個沒發(fā)現(xiàn)，端上酒找英國人輪著圈侃，酒會到了高潮人人都有點高的時候，肚子餓得不行了，走時還是一個熟人也沒有，也沒有人上來甜甜地說：“您是通用電氣的李先生吧，您的大名，我們在廣告界早有耳聞。”

　　8點半坐在麥當(dāng)勞給同事發(fā)短信：“今天又回到了親切的菜鳥時代。我是多么愛英國。”

　　古人說，處事以不即不離之法，居心于有意無意之間。哲學(xué)一點說，商務(wù)人士的虛榮界點，就是有點名但不是太有名之法，被人追捧又不過分追捧之間。