職場多年，感悟頗多，確如急流行舟，深感疲憊，可是卻沒有上岸休息的時候，在此以短文總結(jié)，供大家參考。

(一)和老板相處

老板是誰？我的認(rèn)識，首先是發(fā)薪水的人，幫助你解決生存的問題；其次是幫你實(shí)現(xiàn)夢想的人。這也是我工作的目的。所以作為一個高層主管（僅指中層以上）和老板相處，其重要性是不言而喻的。做一個好的打工仔，需要注意以下幾點(diǎn)。

一、 不要做“聽話”的經(jīng)理

在工作中，許多管理層都是從基層提拔的，對老板還有許多陌生感（指工作習(xí)慣），對老板的指示惟命是從，我見過很多副手對老板惟命是從，但在老板的眼里他并不重要。實(shí)際上老板需要的是一個幫助自己管理的智者，而不是一個唯唯喏喏的追隨者。辛辛苦苦奮斗了很久，切不可讓老板認(rèn)為你是一個這樣的人。

當(dāng)老板的決定有錯誤的時候，一定要提醒他，否則等執(zhí)行中出現(xiàn)問題的時候，你也難逃其咎。當(dāng)然指出老板的問題時，要講求方法，老板是有錢人，當(dāng)然就要顧及面子問題（既是一個優(yōu)秀的管理者也不會讓人直指其錯誤），不要在公開的場合，不要有第三者在場，其二要講求說話的方法，我們要達(dá)到的是最后的目的，但表達(dá)的方法是很重要的，比如可以選用一些委婉的詞語，或者是側(cè)面提示，“這樣是不是更好一些”，“是否需要考慮一下這個因素”，“記得您說過要····”。以引起老板的注意，當(dāng)老板再次發(fā)問時，你需要清晰地闡述你的觀點(diǎn)，指出問題的癥結(jié)，表明相應(yīng)的建議，切不可把不成熟的想法不假思索地表達(dá)出來，那樣老板反問的時候，你沒了下文。老板會以為你只是一個愛挑剔的人，沒有一個老板喜歡下屬把問題推到自己面前。

二、 切勿自恃才高

許多高層管理都是從技術(shù)崗位上來的，有一個共同的特點(diǎn)就是覺得自己是在靠技術(shù)吃飯，有一點(diǎn)放不下的架子。記得剛走上管理崗位時候，因?yàn)槲沂窃趲资畟�眾多的競爭者中爬出來的，一直覺得自己的業(yè)務(wù)過硬，依靠業(yè)務(wù)打天下，加之性情淡淿，公司的許多活動我都不參加，到最后讓人覺得你是公司的局外人。現(xiàn)在想想這是一個極大的錯誤。這應(yīng)該是一個極好的溝通途徑。在職場上，可能多少有些失去自我，并不能由著自己性情所致。

技術(shù)固然重要，不可否認(rèn)一個主管如果技術(shù)不過關(guān)很難當(dāng)好一個主管，但是主管是一項(xiàng)管理工作，很重要的一點(diǎn)是與人的溝通，我們生活在人的社會里，技術(shù)是為人服務(wù)，我們不能把技術(shù)展示給自己，我們需要把才能展示給別人，讓別人去了解你，認(rèn)識你。否則你可能永遠(yuǎn)是一個技術(shù)工人，不會成為一名管理者。

三、尊重老板，但不可過分

和老板相處要分寸是很重要的，尊重是一個前提，但有很重要的一點(diǎn)是不可和老板太過親近，一定不要和老板平起平坐，說來簡單，但在實(shí)際中點(diǎn)滴很多。比如開會時，不要隨意打斷老板的發(fā)言，也不要忙與表達(dá)自己的想法；會客的時候，不要搶在老板的面前喋喋不休；一同乘車，不要先于老板上車；不要在老板生氣的時候說出你的想法，即使他有明顯的錯誤也不要急于糾正，但可以暗自做一些準(zhǔn)備。記得一個客人來公司，陪同人員建議送點(diǎn)禮品，需請示老板，老板剛剛喝過酒，說：“要什么禮品？”我闡述了來人的重要性，可老板堅(jiān)持說，送件500的西服就可以了。OK，老板的命令必須遵循。我準(zhǔn)備了幾套500的西服。可實(shí)在看不過去，可以想象，這么個價錢能有什么好東西，這還不如不送啊。我估計(jì)老板是在氣頭上，現(xiàn)在說什么也沒用，可第二天客人要走，到時候再準(zhǔn)備就遲了。于是我暗自準(zhǔn)備了幾套高檔點(diǎn)的西服，放在車上。第二天我們在客人住的賓館見面，他第一句話就問我：“禮品準(zhǔn)備好了嗎？”。“按您的意思都準(zhǔn)備好了，500的西服。”“這哪拿得出手啊？趕快去換！”一晚上就變卦了。我把車開出去繞了一圈，說準(zhǔn)備好了，這才救了急。可要是當(dāng)時再多說，老板一定會說：“你當(dāng)公司的錢是白來的？說送人就送人啊？”反而解決不了什么問題。

所以不要和老板爭辯什么，而是觀察，處理，工作。無論在公司內(nèi)外，一定讓人感覺你和老板是有等級的。不要說社會人人平等，在人格上是平等的，但在地位上是不平等的。老板需要等級，一旦老板覺得你和他沒有了等級，你的職業(yè)生命也就到頭了。

當(dāng)然這一切的前提就是首先要把工作干好。


四、不可大事小情都匯報(bào)

許多人以為和老板匯報(bào)得多，就會得到老板的賞識，其實(shí)并不見的。當(dāng)然必要的溝通匯報(bào)是需要的，但不可大小問題都向老板請示。我們需要請示的只是我們把握不準(zhǔn)、無法處理的或超出了我們授權(quán)的事情。沒有老板喜歡下屬把大小問題都堆到自己的面前，否則，他會懷疑你的能力，會懷疑給你發(fā)的薪水是否太多。再說你重復(fù)不斷的話語會浪費(fèi)他的時間。對于你份內(nèi)的事情，你就處理好了，對于重大的問題，你只要說事情的主要癥結(jié)，可能出現(xiàn)的問題，你的處理意見就可以了，如果頭緒太多，可以以書面的形式匯報(bào)。記住老板的時間可是用來換錢的。老板的錢也是用來賺錢的，記得我以前的一位老板說：“給你發(fā)一百萬也許不多，因?yàn)槟銊?chuàng)造的價值比這個還多；也許給你發(fā)一千也太多，因?yàn)槟銊?chuàng)造的價值還不夠一百”。所以我們重要的是創(chuàng)造價值，而不是重復(fù)的匯報(bào)。

保持良好的心態(tài)工作

——你今天是微笑著回家的嗎？

工作是快樂的嗎？

估計(jì)有多半的答案是否定的，許多人都抱怨假期太短，工作時間太長，薪酬太低。星期一的早晨總是嘆著氣說，今天又要上班！

我和你一樣，也有過這樣的想法。可是說完以后有用嗎？沒有，我們還得去上班。還得面對上級，還得處理成堆的公文。

有很長一段時間，我的工作狀態(tài)非常不好，覺得老板太不重視，下屬太無能，公司太不規(guī)范，總之沒有一件順心的事情。可坐下來想想，到底是哪里出了問題？是別人嗎？不，是我自己。

一、 正確地看待工作

許多人把工作想象得非常有趣，或者想象著興趣和工作能完美地結(jié)合，我并不這么認(rèn)為，起碼大多數(shù)時候不是這樣。

工作首先滿足的并不是興趣，而是為了生存（for you life）,既然它不是為興趣而生，它注定不是非常有趣的。所以許多地方把工作說成是“討生活”，是非常形象的。可以想象，打零工的人每當(dāng)找到一點(diǎn)活干的心情是不言而喻的，為什么？因?yàn)樗�的環(huán)境時刻在提醒他，工作是為了生活。所以每當(dāng)我們工作的時候，首先應(yīng)該想到的是，這是為了自己，為了我們能夠更好地生存，我應(yīng)該感謝給我生存機(jī)會的人。為自己工作，還有什么抱怨的呢？想象著你的工作會給你帶來收益，又有什么不愿意的呢？

我們需要明白這一點(diǎn)：工作首先是為了生存。

二、 不要抱怨

工作中有許多不如意的時候，交代下屬的任務(wù)沒有很好完成，部門銜接出了問題，領(lǐng)導(dǎo)在不斷地批評。我們該怎么辦？我以前一直在不斷地抱怨，他們怎么這樣？可是最后仍然是老樣子。人生不如意十之八九，工作也是如此。只不過是我們把工作想象得太過完美，稍一出現(xiàn)與我們預(yù)想不一樣的結(jié)局，我們就會失望。假如你給老板匯報(bào)工作，因?yàn)椴粔蚯宄�受到老板的批評，你怎么想，老板不理解你的辛苦，下屬沒有做得詳細(xì)，數(shù)字有太多的錯誤？可我們想過，我做了些什么？我們是否給下屬足夠的指導(dǎo)、足夠的提醒，工作布置得是否合理得當(dāng)？老板的意圖是否理解的有偏差？也許或多或少都有。這時候應(yīng)該認(rèn)真分析工作的問題，下次我們就不會犯同樣的錯誤了。我有個下屬，在公司里屬于老字輩，可交代他的任務(wù)完成得老是有問題，很讓人惱火。可靜下來想想，我沒有問題嗎？有，太高估他的能力了，交代任務(wù)的時候不夠細(xì)致，把一些他無法獨(dú)立完成的工作交給了他，在方法上也缺乏必要的指導(dǎo)，出了問題還一味地批評。下屬抵觸情緒非常大，自然不會把工作干的很好。后來針對這些問題制定了一個解決方案，給他布置合適的任務(wù)，進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對他的工作結(jié)果還進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)。慢慢地工作順利多了。大家工作起來也舒暢了許多。

我們需要記住得第二點(diǎn)是，工作出問題是很自然的事情，不要抱怨，積極行動起來。

三、 不要索取太多

相信許多人都認(rèn)為付出就應(yīng)該得到回報(bào)，確實(shí)如此，但往往很多時候我們對自己的估計(jì)都不是非常地準(zhǔn)確。對公司來講，我們總抱愿薪酬太低，工作量太大。可是我們有沒有想過我們?yōu)楣�司的貢獻(xiàn)有多少？記得剛到一家公司的時候我期望的月薪是一千五，可沒想到正式錄用以后是兩千，當(dāng)時自然是滿心歡喜，年底老板還給了一個不小的紅包。可工作一年以后，我就不滿足了，因?yàn)榈诙�年雖然工資漲了，可老板到年底沒有給多少紅包，而且，別的公司和我同樣職位工資比我多一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)然心存抱怨。可后來想想，我到底是在抱怨什么？我比較的對象不是我的工作業(yè)績，而是和以前的薪酬，和別人的薪酬比較，并沒有和自己的工作業(yè)績比較。難道第一年的兩千就是最合理的嗎？

所以在我們索取的時候，我們要想想我們的貢獻(xiàn)，我想每一個老板看到做出貢獻(xiàn)的員工都不會漠視的，如果你認(rèn)為你的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的回報(bào)，你可以毅然地向你的老板說明（但每個老板都不會喜歡提出加薪的員工，他自認(rèn)為已經(jīng)給了你足夠的報(bào)酬），或者決然地跳巢吧。

我的建議是要去贏得，而不是索取。

四、 學(xué)會放下

余世維的課程中有一個故事：說一個廟里的方丈養(yǎng)了一只狗，起了名字叫“放下”。別人很納悶，就問他：“為什么起這么個名字？”。方丈說：“我是提醒自己放下。”

放下真的很重要，做到一定的位子，你會被大事小情所淹沒的，銷售搞不上去，稅務(wù)又來查賬，下屬鬧著要跳巢……，一堆堆的事情搞得你頭昏鬧漲。我是從技術(shù)工作做起來的，并不懂得什么是管理，剛開始忙的不可開交，有時候睡覺的時候都會想起一件事情，趕快起來把他記下來，要是碰上點(diǎn)大事，那更完了，